การรับประกันผลิตภัณฑ์

ข้อกำหนด และเงื่อนไขการรับประกันผลิตภัณฑ์

บริษัทเอฟเอ็มพี ดิสทริบิวชั่น จำกัด ให้การรับประกันผลิตภัณฑ์ผ้าเบรกเบ็นดิกซ์ทุกชุดที่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกวิธีโดยช่างผู้ชำนาญเท่านั้น และทำการปรับเตรียมสภาพผ้าเบรกใหม่ (Bedding-In) ที่ถูกต้องตามคำแนะนำ ภายใต้การใช้งานอย่างถูกต้องและเหมาะสม โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ในกรณีที่ผ้าเบรกมีปัญหาด้านประสิทธิภาพ อันเนื่องมาจากกระบวนการผลิตทางบริษัทฯ รับประกันผลิตภัณฑ์ตลอดอายุการใช้งาน โดยบริษัทฯ ยินดีที่จะเปลี่ยนผ้าเบรกชุดใหม่ให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดใดทั้งสิ้น
2. ในกรณีที่ผ้าเบรกสึกเร็วทางบริษัทฯ ให้การรับประกันผ้าเบรกตามระยะเวลา หรือระยะทาง แล้วแต่อย่างใดอย่างนึงถึงกำหนดก่อน โดยนับตั้งแต่วันที่ได้ทำการติดตั้ง โดยแบ่งการรับประกันตามรุ่นของผ้าเบรกต่างๆ ดังนี้
   1. ผ้าเบรกรุ่น เจนเนอรัล ซีที (General CT), เฮฟวี่ ดิวตี้ (Heavy Duty) และก้ามเบรก รับประกัน 6 เดือน หรือระยะทาง 10,000 กม.
   2. ผ้าเบรกรุ่น เมทัลคิง ไทเทเนียม (Metal King Titanium), โฟล์วีลไดร์ฟ เอสยูวี (4WD/SUV), อัลทร้า พรีเมียม (Ultra Premium) และ ยูโรพลัส (Euro+) รับประกัน 6 เดือน หรือระยะทาง 20,000 กม.
   3. ผ้าเบรกรุ่น อัลติเมท (Ultimate) และ เอสอาร์ที (SRT) รับประกัน 6 เดือน หรือระยะทาง 15,000 กม.
   4. ผ้าเบรกรถบรรทุก โปรทรานส์ (PROTRANS) รับประกัน 6 เดือน หรือระยะทาง 50,000 กม.
3. ในกรณีที่ผ้าเบรกมีปัญหาเรื่องเสียงรบกวน ผ้าเบรกจะต้องมีความหนาไม่น้อยกว่า 50% จึงจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของบริษัทฯ
4. ผ้าเบรกจะพ้นสภาพการรับประกันในกรณีที่ผ้าเบรกได้รับการติดตั้งผิดวิธี อาทิ
   1. มีการดัดแปลงโดยช่างผู้ทำการติดตั้ง
   2. มีความผิดปกติของอุปกรณ์ในระบบเบรก
   3. ติดตั้งผ้าเบรกไม่ตรงเบอร์กับรถยนต์รุ่นนั้นๆ
   4. มีความผิดปกติของอุปกรณ์ในระบบเบรก
   5. ไม่ได้ทำการ Bedding-In
   6. มีการใช้งานผิดประเภท หรือใช้งานผิดข้อกำหนดของบริษัทฯ